Política de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo, a la España peninsular y las Islas Baleares.

Zona de entrega

Enviamos a toda la España peninsular y a las Islas Baleares. Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Gastos de envío y forma de pago

Envío estándar gratuito, sin pedido mínimo.
Pago contra reembolso (en efectivo al recibir el paquete) sin coste adicional.
Sin gastos de aduana: todos los envíos son nacionales.

Plazos

Destino	Preparación	Entrega
España peninsular	Mismo día laborable si pides antes de las 14:00	24/72 horas laborables
Islas Baleares	Mismo día laborable si pides antes de las 14:00	48/96 horas laborables

Los pedidos realizados después de las 14:00, en fin de semana o en festivo salen el siguiente día laborable. En periodos de alta demanda, como Black Friday o Navidad, los plazos pueden ampliarse 1 o 2 días laborables.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale del almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de transporte. Si en 72 horas el seguimiento no se actualiza, escríbenos.

Entrega fallida

La empresa de transporte hace hasta dos intentos de entrega y deja un aviso para concertar una nueva. Si el paquete vuelve a nuestro almacén por no recogerse, te contactaremos para acordar un nuevo envío.

Dirección incorrecta

Revisa tus datos antes de confirmar el pedido. Si ves un error, escríbenos en la hora siguiente a la compra y lo corregiremos sin coste si el pedido aún no ha salido.

Contacto

mariacarmo5551@outlook.com, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.